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一、政策背景
近年来,我国政府高度重视养老产业发展,******了一系列政策扶持措施。如《关于加快推进养老服务业放管服改革的通知》、《关于进一步加强和改进老年人照顾服务工作的实施意见》等,旨在推动养老服务体系建设,提高老年人生活质量。智康慧养®线下门店的运营,正是顺应国家政策导向,以满足老年人日益增长的康养需求。
二、门店定位
智康慧养®线下门店定位为社区型一站式智慧养老/健康管理服务中心,以科技创新和人文关怀为核心,为广大长者提供专业、便捷、贴心的康养服务,打造高品质的养老生活。
三、运营策略
1. 品牌宣传:通过线上线下多渠道宣传,提高智康慧养®品牌知名度和美誉度。
2. 合作伙伴:与政府、医疗机构、社区、企业等建立合作关系,拓宽服务渠道。
3. 人才培养:培养一支专业的养老护理团队,提高服务质量。
4. 技术创新:不断优化智慧养老产品,提升用户体验。
5. 客户关系管理:建立完善的客户档案,定期回访,提高客户满意度。
四、服务项目
1. 智慧健康管理:为长者建立健康档案,提供定制化的健康建议和预防措施。
2. AI照护:通过智能设备实时监测长者身体状况,提供安全预警。
3. 疾病管理:针对慢性病长者,提供专业团队指导和康复训练。
4. 居家/社区康养服务:提供家政、餐饮、医疗、心理咨询等一站式服务。
5. 社交活动:组织各类兴趣小组,丰富长者精神文化生活。
五、盈利模式
1. 服务收费:收取健康管理、照护、疾病管理等服务费用。
2. 产品销售:销售智能养老设备、康复辅具等商品。
3. 政府补贴:积极争取政府相关政策扶持和补贴。
4. 企业合作:与相关企业合作,开展广告推广、产品代理等业务。
六、成功案例
智康慧养®在某社区门店运营以来,已成功为1500余名长者提供健康管理服务,累计开展各类活动100余场。门店引进的智能养老设备得到了广泛好评,长者们纷纷表示生活品质得到了提升。同时,门店与社区卫生服务中心建立合作关系,为长者提供便捷的医疗服务。在政府、企业和社会各界的支持下,智康慧养®线下门店取得了良好的社会效益和经济效益。